Política de Privacidad

1. Quiénes somos

listoBot es un servicio que diseña e implementa chatbots de WhatsApp personalizados para negocios de servicios en Latinoamérica. Podés contactarnos a través de nuestro sitio web listoBot.com.

2. Qué datos recolectamos

Recolectamos únicamente los datos que vos nos proporcionás de forma voluntaria al contactarnos:

• Nombre: para personalizar la comunicación.
• Número de teléfono: para comunicarnos por WhatsApp.
• Correo electrónico: si lo proporcionás al completar algún formulario.
• Información sobre tu negocio: descripción del servicio que ofrecés, necesidades y objetivos, compartidos durante nuestras conversaciones.

No recolectamos datos sensibles como información financiera, documentos de identidad ni contraseñas.

3. Cómo usamos tus datos

Usamos tu información exclusivamente para:

• Contactarte y responder tus consultas.
• Elaborar la propuesta y el chatbot personalizado para tu negocio.
• Enviarte actualizaciones relacionadas con tu proyecto.
• Mejorar nuestros servicios de forma agregada y anónima.

4. No vendemos tus datos

Tus datos personales nunca son vendidos, alquilados ni compartidos con terceros con fines comerciales. Únicamente podríamos compartir información con proveedores técnicos que nos ayudan a operar el servicio (como plataformas de mensajería o herramientas de desarrollo), siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

5. Cookies y analítica

Nuestro sitio web puede utilizar Google Analytics para comprender cómo los visitantes interactúan con el sitio. Google Analytics usa cookies para recopilar información de forma anónima, incluyendo el número de visitas, las páginas más vistas y el origen del tráfico.

Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del sitio. Podés desactivar las cookies de analítica configurando tu navegador o instalando la extensión oficial de Google: Google Analytics Opt-out.

6. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras la relación comercial esté activa o mientras sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones. Si nunca avanzaste con un proyecto, tus datos se eliminan a los 12 meses de tu último contacto.

7. Tus derechos

Tenés derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
• Solicitar la corrección de datos incorrectos.
• Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido).
• Oponerte al uso de tus datos para fines de marketing.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a nuestro WhatsApp o envianos un mensaje desde el sitio.

8. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política o querés solicitar la eliminación de tus datos, podés contactarnos a través de nuestro sitio web o directamente por WhatsApp. Respondemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos si realizamos cambios significativos. La fecha de la última actualización siempre estará visible al inicio de este documento.